Di myr99, keseronokan bermain perlu datang bersama tanggungjawab. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan yang anda perlukan supaya pengalaman bermain anda kekal sihat, terkawal dan dalam batas kemampuan anda.
Permainan dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang boleh memberikan keseronokan dan pengalaman yang menarik. Namun, myr99 sedar bahawa tanpa pengurusan yang baik, aktiviti ini boleh membawa kesan negatif kepada segelintir pengguna.
Itulah sebabnya kami membina program Permainan Bertanggungjawab yang menyeluruh — bukan sekadar syarat undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pengguna myr99. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang mudah diakses terus dalam akaun anda, tanpa perlu menunggu atau melalui proses yang rumit.
Kami percaya bahawa permainan yang bertanggungjawab bermula dari kesedaran diri. Bila anda faham had anda sendiri dan bermain dalam kawasan selesa anda, itulah masa bila permainan benar-benar menjadi hiburan yang menyenangkan — bukan beban atau tekanan.
myr99 beroperasi berdasarkan prinsip bahawa keseronokan pengguna mesti sentiasa diletakkan di atas kepentingan perniagaan. Kesejahteraan anda adalah keutamaan kami yang pertama dan tidak boleh dikompromi.
myr99 menyediakan pelbagai alat yang boleh anda gunakan secara langsung dalam akaun anda untuk memastikan pengalaman bermain kekal dalam kawalan anda sepenuhnya.
Tetapkan had maksimum deposit yang boleh anda lakukan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menghalang sebarang deposit tambahan sehingga tempoh had tamat — tanpa pengecualian.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu-satu tempoh. Bila had kerugian anda tercapai, akaun akan disekat secara automatik daripada meneruskan sebarang pertaruhan bagi melindungi baki anda.
Platform myr99 akan menghantar notifikasi kepada anda apabila tempoh sesi bermain anda melebihi had masa yang anda tetapkan sendiri. Ciri ini membantu anda mengurus masa dengan bijak dan mengelakkan sesi bermain yang terlalu panjang tanpa sedar.
Perlukan jeda pendek? Gunakan ciri Rehat Bermain untuk membekukan akaun anda buat sementara waktu — sama ada 24 jam, 3 hari, seminggu atau sebulan. Dalam tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau melakukan sebarang pertaruhan.
Untuk pengguna yang memerlukan jeda lebih panjang, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda menyekat akaun myr99 anda selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Permintaan ini diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
Semak sejarah transaksi, rekod pertaruhan dan aktiviti akaun anda secara terperinci pada bila-bila masa. Mengetahui corak perbelanjaan anda sendiri adalah langkah pertama dalam mengekalkan tabiat bermain yang sihat dan terkawal.
Masalah perjudian sering berkembang secara perlahan dan tidak disedari. Mengenali tanda-tanda awal adalah kunci untuk mendapatkan bantuan sebelum keadaan menjadi lebih serius. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda ambil perhatian dengan serius.
Jika anda mendapati diri anda atau orang yang anda kasihi mengalami beberapa daripada situasi di bawah, sudah tiba masanya untuk berhenti sebentar, muhasabah diri dan mendapatkan sokongan yang diperlukan. Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Sekiranya anda mengenali dua atau lebih tanda di bawah dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan myr99 atau organisasi bantuan di luar platform untuk mendapatkan bimbingan segera.
Meminjam wang daripada keluarga, rakan atau menggunakan pinjaman peribadi khusus untuk membiayai aktiviti pertaruhan.
Terus bermain semata-mata untuk cuba mendapatkan kembali wang yang telah hilang, walaupun kerugian semakin bertambah.
Berasa tidak senang, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat mengakses platform atau melakukan pertaruhan.
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang masa dan wang yang dihabiskan untuk aktiviti pertaruhan dalam talian.
Mengutamakan pertaruhan berbanding tanggungjawab kerja, keluarga atau komitmen sosial yang penting.
Perlu meningkatkan jumlah pertaruhan secara berterusan untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Luangkan masa dua minit untuk menjawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi, tetapi ia boleh membantu anda menilai sendiri sama ada tabiat bermain anda berada dalam keadaan yang sihat atau memerlukan perhatian lebih lanjut.
Jawab setiap soalan dengan ikhlas. Jika jawapan anda kepada mana-mana soalan adalah "ya", pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan yang tersedia dalam akaun myr99 anda atau berbincang dengan pasukan sokongan kami.
Jawapan anda kepada soalan-soalan ini adalah untuk rujukan peribadi anda sahaja. myr99 tidak menyimpan atau memantau respons penilaian diri ini — ia direka khusus untuk membantu anda bermuhasabah sendiri.
Adakah anda pernah bermain melebihi had masa atau wang yang anda rancangkan pada asalnya tanpa sedar?
Adakah anda menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan harian seperti bil, makanan atau sewaan untuk bertaruh?
Pernahkah anda berasa terpaksa untuk kembali bermain selepas kalah bagi mendapatkan semula wang yang telah hilang?
Adakah aktiviti pertaruhan anda menyebabkan konflik atau ketegangan dalam hubungan peribadi atau profesional anda?
Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti bermain tetapi gagal berbuat demikian walaupun sudah berazam?
Adakah pemikiran tentang pertaruhan sering mengganggu tumpuan anda semasa bekerja, belajar atau beraktiviti harian?
Menetapkan had dan kawalan dalam akaun myr99 anda adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa beberapa minit sahaja. Ikuti langkah-langkah mudah ini.
Log masuk ke akaun myr99 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda selamat sebelum mengakses tetapan akaun.
Klik pada ikon profil anda di bahagian atas skrin dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" daripada menu lungsur yang muncul.
Pilih alat kawalan yang sesuai dengan keperluan anda — sama ada had deposit, had kerugian, rehat bermain atau pengecualian diri — dan tetapkan nilai yang dikehendaki.
Sahkan tetapan anda dengan klik butang "Simpan" dan had anda akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima emel pengesahan daripada myr99 sebagai rekod.
Had yang anda tetapkan berkuat kuasa serta-merta. Untuk perubahan yang melonggarkan had (contohnya meningkatkan had deposit), tempoh menunggu 72 jam dikenakan secara automatik untuk memastikan keputusan dibuat dengan teliti dan bukan secara impulsif.
Soalan-soalan yang kerap ditanya oleh pengguna myr99 berkaitan program Permainan Bertanggungjawab kami.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui LiveChat dalam platform myr99 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.
Sertai komuniti myr99 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan dengan alat kawalan permainan bertanggungjawab yang tersedia terus dalam akaun anda.
Permainan dalam talian hanya untuk tujuan hiburan dan adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jangan bertaruh melebihi kemampuan kewangan anda. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan myr99 atau Talian Kasih 15999.